به گزارش شرکت سحاب کمپانی کوکاکولا اخیراً اعلام کرده است که تبلیغ کریسمس امسال خود را با استفاده از هوش مصنوعی طراحی کرده است. اما این تنها گوشه‌ای از استفاده این برند بزرگ از فناوری‌های پیشرفته است. کارشناسان شرکت سحاب برا این باورند که استفاده از هوش مصنوعی نه تنها در تبلیغات بلکه در عملیات مختلف این شرکت گسترش یافته است. در ادامه، نگاهی به تأثیرات هوش مصنوعی بر کمپین‌های تبلیغاتی و استراتژی‌های بازاریابی کوکاکولا خواهیم داشت.
تبلیغات کریسمس کوکاکولا: یک تحول جدید با هوش مصنوعی
در آستانه فصل تعطیلات، کوکاکولا آماده است تا نسخه جدیدی از تبلیغ مشهور «تعطیلات در راه‌اند» خود را رونمایی کند. بر اساس تحقیق کارشناس سحاب این تبلیغ به طور کامل با استفاده از هوش مصنوعی ساخته خواهد شده است، که نشان‌دهنده یک تغییر اساسی در شیوه بازاریابی این برند است. این حرکت جسورانه نشان می‌دهد که کوکاکولا نه تنها به فکر حفظ سنت‌ها است، بلکه با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، مرزهای خلاقیت را به چالش می‌کشد.
تبلیغ کریسمس کوکاکولا برای دهه‌ها یکی از نمادهای فصل تعطیلات بوده است. حضور کامیون قرمز رنگ کوکاکولا و بابانوئل، خاطرات زیادی برای طرفداران این برند ایجاد کرده است. حالا، این برند با استفاده از هوش مصنوعی، این تبلیغ کلاسیک را به شیوه‌ای تازه و نوآورانه بازآفرینی می‌کند. کوکاکولا به کمک این فناوری، نه تنها تجربه‌ای متفاوت را به مخاطبان ارائه می‌دهد، بلکه به نوعی هویت برند خود را در عصر دیجیتال بازتعریف می‌کند.
ترکیب خلاقیت انسانی و هوش مصنوعی
خاویر مزا، رئیس بازاریابی و مدیر ارشد بازاریابی اروپا در کوکاکولا، در مراسم رونمایی کمپین جدید اعلام کرد که این تبلیغ ترکیبی از خلاقیت انسانی و ابزارهای هوش مصنوعی است. او توضیح داد: «ما این تبلیغ را با ترکیب هوش انسانی و خلاقیت انسانی با ابزارهای هوش مصنوعی بازآفرینی کردیم تا اولین تبلیغ کوکاکولا را که به طور کامل با هوش مصنوعی ساخته شده است، ارائه دهیم.»
این اقدام نه تنها به نمایش می‌گذارد که کوکاکولا چقدر به نوآوری پایبند است، بلکه به نوعی نشان‌دهنده تمایل این برند به پذیرش فناوری‌های جدید در هر بخش از فعالیت‌های خود است. برای ادامه مطلب با ما در شرکت سحاب همراه شوید.
تجربه تعطیلات با هوش مصنوعی: فراتر از تبلیغات تلویزیونی
اما استفاده کوکاکولا از هوش مصنوعی تنها محدود به تبلیغات تلویزیونی نمی‌شود. این برند در تلاش است تا تجربه تعطیلات را به صورت گسترده‌تر و با قدرت هوش مصنوعی برای مصرف‌کنندگان گسترش دهد. خریداران می‌توانند با اسکن کردن یک کد QR موجود روی بطری‌ها یا قوطی‌های کوکاکولا با تم کریسمس، به مکالمه با بابانوئل یا یک آواتار برفی بپردازند و انیمیشن‌های شخصی‌سازی شده‌ای بسازند که قابلیت اشتراک‌گذاری دارند.
استراتژی جامع هوش مصنوعی در کوکاکولا
ورود کوکاکولا به عرصه تبلیغات تولید شده با هوش مصنوعی تنها به یک آزمایش تبلیغاتی محدود نمی‌شود. این شرکت قصد دارد از هوش مصنوعی در سطح گسترده‌تری در تمامی عملیات خود استفاده کند. در سال 2023، کوکاکولا با همکاری OpenAI، سازندگان ChatGPT، به تشکیل اتحاد خدمات جهانی پرداخت. این همکاری موجب توسعه پلتفرم آنلاین «Create Real Magic» شد که از توانایی‌های GPT-4 و Dall-E بهره می‌برد. این پلتفرم به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهد که از طریق ابزارهای هوش مصنوعی کارت‌های تبریک دیجیتال بسازند و به این ترتیب، تعامل با مشتریان را به سطح جدیدی ارتقا دهند.
هوش مصنوعی در تحول شبکه دستگاه‌های فروش
استفاده کوکاکولا از هوش مصنوعی به تبلیغات محدود نمی‌شود. این شرکت در حال تحول شبکه دستگاه‌های فروش خود است و به‌طور بی‌صدا این دستگاه‌ها را به دستگاه‌های هوشمند و جمع‌آوری داده تبدیل کرده است. از سال 2014، این برند سفر تحلیلی خود را آغاز کرده و با آزمایش در استرالیا، توانسته است نتایج چشمگیری از بهینه‌سازی محصولات و بهبود تجربه خرید مصرف‌کنندگان به دست آورد. این آزمایش‌ها به تأسیس HIVERY، یک شرکت هوش مصنوعی منجر شد که پلتفرم تحلیلی خود را در سراسر استرالیا، نیوزیلند و ایالات متحده گسترش داده است.
همچنین می توانید راهنمای استفاده از Google Gemini در گوشی‌های اندروید و آیفون را مطالعه کنید
آینده هوش مصنوعی در کوکاکولا
با توجه به پیشرفت‌هایی که کوکاکولا در زمینه استفاده از هوش مصنوعی انجام داده است، به نظر می‌رسد که این فناوری به بخش جدایی‌ناپذیری از دی‌ان‌ای این برند تبدیل شده است. مانولو آرویو، مدیر ارشد بازاریابی جهانی کوکاکولا، اظهار داشت که شرکت آن‌ها تنها در حال شروع به کشف پتانسیل‌های این فناوری است. به گفته او، هوش مصنوعی می‌تواند به ایجاد مؤثرترین و کارآمدترین مدل‌های بازاریابی در صنعت کمک کند.
این تبلیغ کریسمس تولیدشده با هوش مصنوعی بیشتر از یک استراتژی تعطیلاتی ساده است. این حرکت نشان‌دهنده گام‌هایی است که کوکاکولا برای آینده بازاریابی در صنعت نوشیدنی‌ها برداشته است. با ادامه تکامل فناوری‌های هوش مصنوعی، شاهد نوآوری‌های بیشتری خواهیم بود که مرزهای خلاقیت، فناوری و تعامل مصرف‌کننده را محو خواهد کرد.
پیشرفت هوش مصنوعی
پذیرش هوش مصنوعی توسط کوکاکولا نه تنها برای ایجاد تبلیغات جذاب است، بلکه به طور جدی در حال بازتعریف مفهوم برند در دنیای دیجیتال است. از تجربیات شخصی‌سازی‌شده تا تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده، کوکاکولا تلاش دارد تا با استفاده از هوش مصنوعی به بهترین شکل ممکن به خواسته‌های مصرف‌کنندگان پاسخ دهد و در دنیای پیچیده امروز همچنان در صدر برندهای محبوب باقی بماند. این برند با رویکرد نوآورانه خود، نشان داده است که هوش مصنوعی می‌تواند به عنوان ابزاری قدرتمند برای ایجاد تحول در عملیات‌های جهانی و تبلیغات برند استفاده شود.
برای اطلاعات بیشتر به aimagazine مراجعه بفرمایید